CRM Fidelidade é nossa solução para o varejo, atacado e distribuidores de produtos e serviços que entendem o quanto é importante encantar seus clientes para estarem sempre apaixonados pela marca e assim comprarem mais vezes e por mais tempo.
Nossa solução é muito simples por funcionar em forma de serviços. Sua equipe não precisa entender nada de CRM, Database Marketing, tecnologia ou coisa parecida para ter o melhor funcionando, em pouco tempo e com muita eficiência.
Implantamos e operamos programas de relacionamento completos exclusivos para cada empresa que trabalhamos. Nossos programas incluem o desenvolvimento de Clube de Vantagens, Programas de Pontos e Cashback, Automação de Marketing, Pesquisas com os Clientes, Produção e Disparo de E-mail e SMS Marketing Segmentados e geração de informações de Inteligência Estratégica para seu negócio crescer cada vez mais.
Seja a primeira escolha do seu cliente e mostre que ser fiel a sua marca é muito melhor.
Não deixe seu cliente esquecer que você existe aumente a frequência de compras.
Pesquisas de satisfação e motivo do afastamento para descobrir o que não está funcionando bem.
Faça suas campanhas de e-mail e SMS marketing com público alvo segmentado utilizando nosso disparador integrado de altíssimo desempenho podendo atingir mais de 97% de entregabilidade e altas taxas de abertura.
Para começar, você acha difícil cadastrar seu cliente? E que tal se você pudesse oferecer uma ADESÃO ao seu Clube de Vantagens? Além de muito mais fácil, simplifica muito manter sua empresa em conformidade com a LGPD.
Nosso programa de relacionamento é personalizado para sua marca onde podemos implantar e operar um programa de pontos, programa de cashback e muitos outros beneffícios para o cliente, onde fazemos a pontuação automaticamente a cada compra realizada e viabilizamos o resgate dos prêmios facilmente em seus pontos de venda, mostrando que é mais vantajoso comprar sempre e mais vezes com você do que visitar a concorrência.
Nosso programa de relacionamento conta com um recurso de automação de marketing inteligente capaz de indentificar, diariamente, os clientes certos que devem receber uma ação direcionada naquele dia.
Nossas ações conseguem gerar um altíssimo grau de engajamento medido, superior a 80% de aberturas, garantindo uma enorme visibilidade de sua marca pelos seus clientes.
Como "quem é visto, é lembrado", sua marca está sempre viva e forte na cabeça de seus clientes, fazendo com que eles aumentem suas frequências de compra com você!
Saber o que seu cliente pensa sobre seu negócio é fundamental para entender suas necessidades, corrigir falhas e desenvolver seu negócio.
Aplicamos pesquisas de satisfação após cada compra para que você acompanhe em tempo real o que acontece em sua operação, pesquisas de opinião e também sobre o motivo do afastamento para quem não aparece há muito tempo.
Gerenciar seu negócio pelo instinto é coisa do passado. Acerte em cheio nas falhas de sua operação e faça um planejamento estratégico com total consciência.
Desenvolvido para quem precisa produzir e disparar campanhas de e-mail marketing de forma simples, 100% integrada e com altíssima qualidade. Gerenciamos sua reputação de disparador e utilizamos técnicas exclusivas de disparo por audiência e segmentação. E para enviar, usamos um mix dos melhores disparadores do mercado, incluindo o nosso próprio disparador, para garantir as melhores rotas de entrega com o menor custo possível.
Com a Ponto Market, você se concentra no mais importante: o conteúdo de suas campanhas! O resto, fazemos tudo para você.
Utilize um de nossos canais para entrar em contato e saber mais.
