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Seja a Primeira Escolha do Seu Cliente.

Solução completa para conectar sua marca ao seu cliente criando engajamento de forma assertiva.

Ponto Market CRM para Varejo, Atacado e Distribuidores.
Como funciona o Ponto Market CRM para varejo, Atacado e Distribuidores.

O que é o CRM Fidelidade?

CRM Fidelidade é nossa solução para o varejo, atacado e distribuidores de produtos e serviços que entendem o quanto é importante encantar seus clientes para estarem sempre envolvidos com a marca e assim comprarem mais vezes e por mais tempo.

Implantamos e operamos programas de relacionamento completos exclusivos para cada empresa que trabalhamos. Nossos programas incluem o desenvolvimento de Clube de Vantagens, Programas de Pontos, Promoções e Cashback, Automação de Marketing, Pesquisas com os Clientes, Produção e Disparo de E-mail e SMS Marketing Segmentados e geração de informações de Inteligência Estratégica para seu negócio crescer cada vez mais.

Nossa solução é muito simples por funcionar em forma de serviços. Sua equipe não precisa entender nada de CRM, Database Marketing, tecnologia ou coisa parecida para ter o melhor funcionando, em pouco tempo e com muita eficiência.

Facilidades

Seja a primeira escolha do seu cliente e mostre que ser fiel a sua marca é muito melhor.

Não deixe seu cliente esquecer que você existe aumente a frequência de compras.

Pesquisas de satisfação e motivo do afastamento para descobrir o que não está funcionando bem.

Faça suas campanhas de e-mail e SMS marketing com público alvo segmentado utilizando nosso disparador integrado de altíssimo desempenho podendo atingir mais de 97% de entregabilidade e altas taxas de abertura.

Como Funciona

Programa de relacionamento Ponto Market.

Seja a primeira escolha do seu cliente
Mostre que ser fiel a sua marca é muito melhor

Um programa de relacionamento exclusivo para seu negocio!

Para começar, você acha difícil cadastrar seu cliente? E que tal se você pudesse oferecer uma ADESÃO ao seu Clube de Vantagens? Além de muito mais fácil, simplifica muito manter sua empresa em conformidade com a LGPD.

Nosso programa de relacionamento é personalizado para sua marca onde podemos implantar e operar um programa de pontos, programa de cashback e muitos outros beneffícios para o cliente, onde fazemos a pontuação automaticamente a cada compra realizada e viabilizamos o resgate dos prêmios facilmente em seus pontos de venda, mostrando que é mais vantajoso comprar sempre e mais vezes com você do que visitar a concorrência.

Não deixe seu cliente esquecer que você existe
Aumente a frequência de compras

Já pensou em mais 80% dos seus clientes acessarem suas campanhas?

Nosso programa de relacionamento conta com um recurso de automação de marketing inteligente capaz de indentificar, diariamente, os clientes certos que devem receber uma ação direcionada naquele dia.

Nossas ações conseguem gerar um altíssimo grau de engajamento medido, superior a 80% de aberturas, garantindo uma enorme visibilidade de sua marca pelos seus clientes.

Como "quem é visto, é lembrado", sua marca está sempre viva e forte na cabeça de seus clientes, fazendo com que eles aumentem suas frequências de compra com você!

Campanhas de marketing assertivas.
Pesquisa de satisfação.

Pesquisas com seu cliente
Descubra o que não está funcionando bem

Ouça seu cliente! Ele sabe o que falar do seu negócio.

Saber o que seu cliente pensa sobre seu negócio é fundamental para entender suas necessidades, corrigir falhas e desenvolver seu negócio.

Aplicamos pesquisas de satisfação após cada compra para que você acompanhe em tempo real o que acontece em sua operação, pesquisas de opinião e também sobre o motivo do afastamento para quem não aparece há muito tempo.

Gerenciar seu negócio pelo instinto é coisa do passado. Acerte em cheio nas falhas de sua operação e faça um planejamento estratégico com total consciência.

E-Mail Marketing Premium

Público alvo sempre segmentado e entregabilidade superior a 97%!

Desenvolvido para quem precisa produzir e disparar campanhas de e-mail marketing de forma simples, 100% integrada e com altíssima qualidade. Gerenciamos sua reputação de disparador e utilizamos técnicas exclusivas de disparo por audiência e segmentação. E para enviar, usamos um mix dos melhores disparadores do mercado, incluindo o nosso próprio disparador, para garantir as melhores rotas de entrega com o menor custo possível.

Com a Ponto Market, você se concentra no mais importante: o conteúdo de suas campanhas! O resto, fazemos tudo para você.

E-mail marketing.

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